Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Onvet

Bằng cách truy cập và sử dụng trang web onvet.best hoặc bất kỳ dịch vụ nào của Onvet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, đề nghị không tiếp tục sử dụng dịch vụ của Onvet.

Chúng tôi cố gắng viết tài liệu này bằng ngôn ngữ dễ hiểu nhất có thể. Tuy nhiên, đây vẫn là văn bản pháp lý có hiệu lực ràng buộc – vì vậy hãy đọc kỹ từng phần, đặc biệt là các quy định liên quan đến giao dịch tài chính và điều kiện khuyến mãi.

Để sử dụng dịch vụ của Onvet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà luật pháp địa phương nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình – không đại diện cho bên thứ ba hay tổ chức nào.
• Sử dụng nguồn tiền hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố.

Onvet có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Nếu bạn không thể cung cấp tài liệu phù hợp trong thời gian hợp lý, Onvet có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn.

Mỗi người dùng chỉ được phép có duy nhất một tài khoản tại Onvet. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và khuyến mãi đã nhận.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ. Các thông tin bắt buộc bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Số điện thoại Việt Nam đang hoạt động để nhận OTP xác minh.
• Địa chỉ email hợp lệ (nếu được yêu cầu).

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). Onvet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua chat trực tuyến hoặc email support@onvet.best.

Onvet áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung trước khi cho phép truy cập. Đây là biện pháp bảo vệ cho bạn, không phải hạn chế sử dụng.

Toàn bộ giao dịch tại Onvet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND ₫). Onvet không chấp nhận giao dịch bằng tiền điện tử hay ngoại tệ. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking NAPAS và thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Bạn chỉ được nạp từ tài khoản thanh toán mang tên chính mình – không được nạp thay cho người khác.
• Onvet không thu phí nạp tiền. Mọi phí phát sinh (nếu có) là từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải mang tên trùng khớp với tên tài khoản Onvet đã đăng ký.
• Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính bằng CCCD/CMND còn hiệu lực.
• Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng ít nhất một lần trong hoạt động cá cược trước khi có thể rút – để ngăn chặn việc sử dụng hệ thống thanh toán của Onvet như một dịch vụ chuyển tiền.

Onvet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và voucher thưởng dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện riêng – và đây là phần bạn cần đọc kỹ nhất trước khi nhận bất kỳ ưu đãi nào.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại Onvet:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một loại khuyến mãi dành cho "thành viên mới" một lần duy nhất, bất kể lý do gì.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp – phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
• Vòng cược (wagering requirement) được tính trên tổng số tiền đã đặt cược – bao gồm cả lượt thắng và thua. Số tiền cụ thể được hiển thị rõ trên từng voucher.
• Một số game đóng góp vào vòng cược ở tỷ lệ khác nhau: Slots thường 100%, Live Casino và kèo thể thao thường 50–70%. Tỷ lệ đóng góp chi tiết được liệt kê trong phần điều kiện của mỗi chương trình.
• Khuyến mãi không được chuyển nhượng và chỉ có giá trị với tài khoản được cấp.
• Onvet có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Nếu tài khoản bị phát hiện tạo nhiều tài khoản để lấy khuyến mãi, toàn bộ tiền thưởng sẽ bị tịch thu và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.

Thông tin chi tiết về từng chương trình khuyến mãi đang hoạt động, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn và trò chơi áp dụng, được cập nhật tại trang Khuyến mãi và Voucher.

Tất cả trò chơi tại Onvet – bao gồm Slots, Live Casino, Bắn cá, Jackpot và Xổ số – được cung cấp bởi các nhà phát triển game có giấy phép và chứng nhận kiểm toán độc lập. Kết quả game được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc do dealer người thật trong Live Casino – không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía Onvet.

• Kết quả của mỗi ván cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi hoàn tất, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận rõ ràng.
• Nếu có sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi server), Onvet sẽ căn cứ vào dữ liệu hệ thống để xác định kết quả. Trong trường hợp không thể xác định, tiền cược sẽ được hoàn trả.
• Tỷ lệ thưởng và quy tắc cụ thể của từng game được hiển thị trong giao diện game trước khi bạn bắt đầu đặt cược.
• Với kèo thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận đặt cược. Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công trong hệ thống.
• Đối với xổ số, kết quả quay được xác định dựa trên kết quả xổ số chính thức hoặc hệ thống RNG theo quy định của từng loại trò chơi.

Onvet không can thiệp, điều chỉnh hay dự đoán kết quả của bất kỳ trò chơi nào. Toàn bộ lịch sử cược được lưu trữ trong tài khoản của bạn và có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.

Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại Onvet, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua giới hạn cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản Onvet để xử lý tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) – sử dụng hệ thống cược ngược chiều hay các kỹ thuật để đảm bảo thắng cược từ tiền thưởng mà không có rủi ro thực sự.
• Hack hoặc tấn công hệ thống – cố gắng truy cập trái phép, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp vào kết quả game bằng phần mềm bên thứ ba.
• Nhập liệu tự động (bot) – sử dụng phần mềm tự động để đặt cược thay người.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản – sử dụng giao dịch để chuyển tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác một cách có chủ ý.

Khi phát hiện hành vi vi phạm, Onvet có quyền tạm khóa tài khoản, yêu cầu cung cấp tài liệu giải trình, tịch thu toàn bộ tiền thưởng liên quan và/hoặc báo cáo với cơ quan chức năng trong các trường hợp liên quan đến hành vi phạm pháp.

Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ của Onvet. Trước khi đóng, hãy đảm bảo bạn đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng đang trong quá trình hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng.

Onvet có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Hoạt động bất thường gây nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động có thể bị áp phí quản lý theo thông báo trước).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, Onvet sẽ thông báo lý do bằng email đăng ký. Số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình điều tra, trừ trường hợp số tiền đó là kết quả trực tiếp của hành vi gian lận.

Onvet cung cấp dịch vụ "như hiện có" và nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát như bảo trì định kỳ, sự cố cơ sở hạ tầng, thiên tai hay các sự kiện bất khả kháng.

• Onvet không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc bạn không thể truy cập dịch vụ do lỗi kết nối internet từ phía bạn.
• Onvet không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của bạn – kết quả thua hay thắng là hệ quả trực tiếp từ lựa chọn của người chơi.
• Tổng trách nhiệm bồi thường của Onvet trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả game không chính xác, Onvet sẽ hoàn trả tiền cược bị ảnh hưởng – không bao gồm tiền thắng dựa trên kết quả lỗi đó.

Toàn bộ nội dung trên website onvet.best – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn và thiết kế – thuộc sở hữu của Onvet hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các nhà cung cấp bên thứ ba.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, đăng tải lại hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của website mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Onvet. Điều này bao gồm cả việc sử dụng logo hoặc thương hiệu Onvet cho mục đích quảng cáo hay giới thiệu mà chưa được ủy quyền.

Nội dung game được cung cấp bởi nhà phát triển thứ ba (như Pragmatic Play, Evolution Gaming, JDB, CQ9) là tài sản trí tuệ của các công ty đó và chịu sự bảo vệ theo giấy phép riêng.

Onvet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của Onvet sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Onvet qua chat trực tuyến trên trang web hoặc email support@onvet.best. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích bất kỳ điểm nào trong tài liệu này bằng ngôn ngữ dễ hiểu.